Dodání zdarma od 1 500,00 Kč
Zapisz na liście zakupowej
Stwórz nową listę zakupową

Pomoc

Jak nakupovat v našem obchodě?

Pokud budete mít problémy nebo budete mít pochybnosti spojené s objednáním zboží, prosíme, informujte nás o tom.

Zavolejte na tel. číslo
Napište nám na info@ˇaququ.cz
Objednávat můžete různými způsoby:

  • Zákazníci, kteří prováděli již nákupy v našem obchodě, přihlašují se na svůj individuální účet.
  • Jako Nový Zákazník, který není ještě registrován v našem internetovém obchodě, bude požádán o vytvoření účtu (registraci), nebo provedení objednávky bez nutnosti registrace, zadává pouze kontaktních údajů.
  • Telefonicznie dzwoniąc do nas i podając dane teleadresowe - założymy ci konto i wyślemy potwierdzenie na maila
  • Objednávku lze provést i zasláním nám emailu s kódem, popisem produktu, odkazem na produkt.

Bezpečnost

Nedostatek zboží po zaplacení, přejetí účtů, falešné účty na Aukro, zabezpečení Servisu, podezdřené zprávy, Program Ochrany Kupujících

  • Zaplatil jsem a neobdržel zboží
  • Chce nahlásit spam (e-mailem)
  • Obdržel jsem podezdřelou zprávu
  • Někdo přejal můj účet
  • Falešný Uživatel
  • Někdo zaplatil mojí kartou


Technické záležitosti

Hledejte odpovědi v následujícím kroku, umístili jsme tam pro Vás nezbytné informace na toto téma. Pokud jste je tam nenalezli, napište nám.

  • Vystupuje problém s přihlášením se
  • Nepřichází emailové upozornění
  • Vyskytuje se problém s nákupem produktů
  • Vyskytuje se technický problém při pokusu vystavení nabídky
  • Vyskytuje se problém s mobilní aplikací
  • Vyskytuje se problém s možností Sledované

Na základě § 89 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích, bychom vás rádi informovali, že naše webové stránky využívají tzv. cookies, tedy malé textové soubory, které si naše webové stránky uloží do vašeho počítače. Díky cookies zaznamenává webová stránka informace o vaší návštěvě, například informace o preferovaném jazyce a jiných nastaveních. Příští vaše návštěva této stránky tak může být mnohem jednodušší.

I DO NOT AGREE
I AGREE, I WANT TO GO TO THE WEBSITE
pixel