Pomoc

Jak nakupovat v našem obchodě?

Pokud budete mít problémy nebo budete mít pochybnosti spojené s objednáním zboží, prosíme, informujte nás o tom.

Zavolejte na tel. číslo
Napište nám na info@ˇaququ.cz
Objednávat můžete různými způsoby:

  • Zákazníci, kteří prováděli již nákupy v našem obchodě, přihlašují se na svůj individuální účet.
  • Jako Nový Zákazník, který není ještě registrován v našem internetovém obchodě, bude požádán o vytvoření účtu (registraci), nebo provedení objednávky bez nutnosti registrace, zadává pouze kontaktních údajů.
  • Telefonicznie dzwoniąc do nas i podając dane teleadresowe - założymy ci konto i wyślemy potwierdzenie na maila
  • Objednávku lze provést i zasláním nám emailu s kódem, popisem produktu, odkazem na produkt.

Bezpečnost

Nedostatek zboží po zaplacení, přejetí účtů, falešné účty na Aukro, zabezpečení Servisu, podezdřené zprávy, Program Ochrany Kupujících

  • Zaplatil jsem a neobdržel zboží
  • Chce nahlásit spam (e-mailem)
  • Obdržel jsem podezdřelou zprávu
  • Někdo přejal můj účet
  • Falešný Uživatel
  • Někdo zaplatil mojí kartou


Technické záležitosti

Hledejte odpovědi v následujícím kroku, umístili jsme tam pro Vás nezbytné informace na toto téma. Pokud jste je tam nenalezli, napište nám.

  • Vystupuje problém s přihlášením se
  • Nepřichází emailové upozornění
  • Vyskytuje se problém s nákupem produktů
  • Vyskytuje se technický problém při pokusu vystavení nabídky
  • Vyskytuje se problém s mobilní aplikací
  • Vyskytuje se problém s možností Sledované
SEO by Delante
This page uses cookie files to provide its services in accordance to Cookies Usage Policy. You can determine conditions of storing or access to cookie files in your web browser.
Close
pixel